Privacybeleid SPRINTER

Laatst bijgewerkt: 4 januari 2026

Bij SPRINTER ("wij", "ons" of "onze") respecteren wij uw privacy en nemen wij de bescherming van uw persoonlijke gegevens serieus. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze mobiele applicatie SPRINTER gebruikt of onze website bezoekt.

1. Over SPRINTER

SPRINTER is een mobiele applicatie die gebruikers helpt om hun treinreis te plannen en op tijd bij hun trein te zijn. SPRINTER is ontwikkeld door Robin Bodlaender en wordt aangeboden als een service voor gebruikers die treinreizen willen verbeteren.

2. Informatie die wij verzamelen

Wij verzamelen de volgende informatie om u de beste service te kunnen bieden:

2.1 Accountinformatie

Wanneer u een account aanmaakt in de SPRINTER app, verzamelen wij de volgende gegevens:

• E-mailadres: Uw e-mailadres wordt gebruikt voor accountbeheer, authenticatie en belangrijke service-updates.
• Gebruikersnaam: Uw gebruikersnaam wordt gebruikt om uw account te identificeren binnen de app.
• Accountvoorkeuren: Uw app-instellingen en voorkeuren worden opgeslagen om uw gebruikerservaring te personaliseren.

2.2 Marketingtoestemming

U kunt zelf aangeven of u marketingtoestemming geeft. Wij zullen alleen marketingcommunicatie naar u sturen als u hier expliciet toestemming voor heeft gegeven. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken via de app-instellingen of door contact met ons op te nemen.

2.3 Locatiegegevens tijdens reizen

SPRINTER houdt uw locatie bij wanneer u reist, maar dit gebeurt uitsluitend voor het volgende doel:

• Achievement tracking: Uw locatie wordt alleen gebruikt om achievements (prestaties) bij te houden, zoals het aantal gereisde kilometers of het aantal treinreizen.

Belangrijk: Uw locatiegegevens of reisgegevens worden nooit opgeslagen en nooit gedeeld met SPRINTER of externe partijen. De locatie wordt alleen real-time gebruikt voor het berekenen van achievements en wordt daarna direct verwijderd.

3. Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken de verzamelde informatie voor de volgende doeleinden:

• Serviceverlening: Om u toegang te geven tot SPRINTER en de functies ervan, inclusief het berekenen van reistijden, het tonen van treinvertragingen, en het helpen navigeren naar treinstations.
• Accountbeheer: Om uw account te beheren en u toegang te geven tot uw persoonlijke instellingen en achievements.
• Communicatie: Om u te informeren over belangrijke service-updates en wijzigingen. Marketingcommunicatie wordt alleen verzonden als u hiervoor toestemming heeft gegeven.
• Achievement tracking: Om uw prestaties en reisstatistieken bij te houden (locatie wordt hierbij alleen real-time gebruikt en niet opgeslagen).

4. Delen van uw informatie

Wij delen uw gegevens nooit met externe partijen.

Uw persoonlijke gegevens, inclusief e-mailadres, gebruikersnaam, locatiegegevens en reisgegevens, worden nooit gedeeld met derden, externe partijen of SPRINTER zelf (buiten het noodzakelijke gebruik voor de app-functionaliteit).

5. Gegevensopslag en beveiliging

5.1 Anonieme opslag

Uw gegevens worden anoniem opgeslagen. Dit betekent dat uw persoonlijke informatie wordt beveiligd en niet direct gekoppeld kan worden aan uw identiteit zonder de juiste authenticatie.

5.2 Locatie- en reisgegevens

Zoals eerder vermeld, worden uw locatiegegevens en reisgegevens nooit opgeslagen. Deze gegevens worden alleen real-time gebruikt voor het berekenen van achievements en worden daarna direct verwijderd.

5.3 Beveiligingsmaatregelen

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging, waaronder:

• Versleuteling van gegevens in transit en in rust
• Toegangscontroles en authenticatiemechanismen
• Anonieme opslag van gegevens
• Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens voor geautoriseerd personeel

Hoewel wij ons best doen om uw gegevens te beschermen, kan geen enkele methode van verzending via internet of elektronische opslag 100% veilig worden gegarandeerd.

5.4 Bewaartermijn

• Accountgegevens: Zolang uw account actief is en tot 2 jaar na sluiting van uw account, tenzij een langere bewaartermijn vereist is door de wet.
• Locatie- en reisgegevens: Worden niet opgeslagen en worden direct verwijderd na gebruik.

7. Uw rechten onder de AVG/GDPR

Als gebruiker van SPRINTER heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

7.1 Recht op inzage

U hebt het recht om te weten welke persoonlijke gegevens wij over u verwerken en om een kopie van deze gegevens te ontvangen.

7.2 Recht op rectificatie

U hebt het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren of aan te vullen.

7.3 Recht op gegevenswissing (recht om vergeten te worden)

U hebt het recht om verwijdering van uw persoonlijke gegevens te verzoeken, behalve wanneer wij verplicht zijn om deze gegevens te bewaren op grond van wettelijke verplichtingen.

7.4 Recht op beperking van verwerking

U hebt het recht om beperking van de verwerking van uw gegevens te verzoeken in bepaalde omstandigheden.

7.5 Recht op gegevensoverdraagbaarheid

U hebt het recht om uw persoonlijke gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.

7.6 Recht van bezwaar

U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor bepaalde doeleinden, zoals direct marketing. U kunt uw marketingtoestemming te allen tijde intrekken via de app-instellingen.

7.7 Recht om toestemming in te trekken

Wanneer de verwerking gebaseerd is op uw toestemming (zoals marketingtoestemming), hebt u het recht om deze toestemming te allen tijde in te trekken.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via het e-mailadres dat onderaan dit beleid staat vermeld.

6. Cookies en trackingtechnologieën

6.1 Website

Onze website gebruikt minimale trackingtechnologieën. Wij gebruiken geen cookies voor advertentiedoeleinden.

6.2 Mobiele app

De SPRINTER app gebruikt locatiebepaling uitsluitend voor het berekenen van achievements tijdens uw reis. Zoals eerder vermeld, worden deze gegevens niet opgeslagen of gedeeld.

U kunt locatiebepaling uitschakelen in de instellingen van uw apparaat, maar dit kan de functionaliteit van de app en achievement tracking beperken.

8. Privacy van kinderen

SPRINTER is niet gericht op personen onder de 16 jaar. Wij verzamelen niet opzettelijk persoonlijke gegevens van kinderen onder de 16 jaar. Als wij erachter komen dat wij persoonlijke gegevens van een kind onder de 16 jaar hebben verzameld zonder toestemming van ouders of voogd, zullen wij stappen ondernemen om die informatie zo snel mogelijk te verwijderen.

Als u een ouder of voogd bent en u gelooft dat uw kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevingsredenen weer te geven. Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door:

• Het bijwerken van de "Laatst bijgewerkt" datum bovenaan dit privacybeleid
• Een melding in de app te plaatsen (indien de wijziging aanzienlijk is)
• U per e-mail te informeren (indien de wijziging aanzienlijk is)

Wij moedigen u aan dit privacybeleid regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van hoe wij uw gegevens beschermen.

10. Uw toestemming

Door SPRINTER te gebruiken, geeft u toestemming voor het verzamelen en gebruiken van informatie zoals beschreven in dit privacybeleid. U kunt zelf aangeven of u marketingtoestemming geeft, en deze toestemming te allen tijde intrekken. Als u het niet eens bent met dit beleid, gebruik dan geen deel van onze service.

11. Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid, uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, of als u een verzoek wilt indienen om uw gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen, neem dan contact met ons op:

Wij streven ernaar binnen 30 dagen te reageren op uw verzoeken.

12. Klachten

Als u van mening bent dat wij uw persoonlijke gegevens niet correct hebben behandeld, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP):

• Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
• Telefoon: 088 - 1805 250

Bedankt dat u SPRINTER gebruikt!
Door gebruik te maken van onze service, helpt u ons treinreizen beter en toegankelijker te maken voor iedereen.